Questions frequentes

Chaque projet est unique. Nous n'utilisons pas de grille de tarifs fixes car vos besoins (complexité, nombre de pages, fonctionnalités spécifiques, branding) varient. Après un premier échange, nous vous envoyons un devis personnalisé et détaillé gratuitement sous 48h (hors week-end et jours fériés).

Oui, nous proposons un échelonnement du paiement en plusieurs fois. Généralement, nous demandons 30% à la commande, 40% à la validation des maquettes, et 30% à la livraison. Pour les projets plus importants, nous pouvons adapter ces modalités à vos besoins.

Non, nous sommes totalement transparents sur nos tarifs. Le devis inclut l'ensemble des prestations convenues. Les seuls frais récurrents sont l'hébergement (si vous le souhaitez via nous) et la maintenance optionnelle. Tout ajout ou modification hors périmètre initial fait l'objet d'un avenant signé au préalable.

Le prix inclut la conception graphique personnalisée, le développement front-end et back-end, l'intégration de votre contenu existant, les tests, les corrections et la mise en ligne. La version française est incluse, une version anglaise peut l'être selon le devis, et toute langue supplémentaire est facturée en option. Toute demande de CMS ou de module CMS spécifique est également chiffrée en supplément.

Tout comme le prix, le délai dépend de la complexité et de la réactivité. Un projet peut prendre de plusieurs jours à plusieurs semaines selon les fonctionnalités, le nombre de pages et les allers-retours de validation. Nous fixons un calendrier réaliste dès le début.

Oui, nous pouvons accélérer certains projets si nécessaire, mais cela dépend de notre charge de travail actuelle. Un supplément peut s'appliquer pour les projets urgents. Contactez-nous pour discuter de vos contraintes de temps.

Dès le lancement, nous établissons un rétroplanning clair avec les étapes clés : validation du brief, maquettes, développement, recettage et mise en ligne. Le suivi se fait via des points réguliers et le partage des maquettes (ex. Figma) pendant les phases de conception.

Nous comprenons que vous avez aussi des contraintes. Si vous avez besoin de plus de temps pour fournir du contenu ou valider des étapes, le planning s'adapte. Nous communiquons de manière transparente sur l'impact éventuel sur la date de livraison finale.

Notre processus se décompose en 5 étapes : Découverte (brief et analyse), Conception (wireframes et maquettes), Développement (code et intégration), Lancement (mise en ligne et tests), et Support (maintenance continue). Vous êtes impliqué à chaque étape.

Chaque page inclut jusqu'à 2 retours (révisions) pour garantir votre satisfaction. Toute demande supplémentaire, modification majeure ou ajout de fonctionnalité hors du devis initial fera l'objet d'un avenant ou d'un nouveau devis.

Nous privilégions une communication fluide et régulière avec un interlocuteur dédié et des points de suivi selon l'avancement. Nous répondons généralement sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Idéalement oui, car vous connaissez mieux votre activité. Nous pouvons aussi vous accompagner sur la rédaction et les visuels. Des images IA peuvent être générées si besoin dans le cadre d'un pack défini au devis ; au-delà du volume prévu, la génération supplémentaire est facturée.

Nous utilisons les technologies les plus modernes et performantes : React, Next.js, Node.js pour le développement, et Figma pour le design. Pour l'e-commerce, nous travaillons avec Shopify ou WooCommerce selon vos besoins.

Absolument. Tous nos sites sont conçus en mobile-first et s'adaptent parfaitement à tous les écrans : smartphones, tablettes, ordinateurs. C'est aujourd'hui indispensable tant pour l'expérience utilisateur que pour le référencement Google.

Oui, la performance est au cœur de notre approche. Nous optimisons les images, utilisons des technologies modernes de mise en cache, et suivons les meilleures pratiques pour garantir des temps de chargement rapides. Nous visons un score supérieur à 90 sur Google PageSpeed.

Nous appliquons les bonnes pratiques de sécurité sur le code livré. La sécurité opérationnelle (mises à jour serveur, sauvegardes, supervision, disponibilité) dépend ensuite de l'hébergement : si nous gérons l'hébergement/maintenance, ces éléments sont couverts par le forfait ; sinon ils restent à la charge de votre équipe ou de votre prestataire.

Oui. Nous pouvons livrer un site multilingue (français, anglais, et autres langues). Les langues incluses sont définies dans le devis ; toute langue supplémentaire est facturée. Si vous souhaitez un CMS ou un module de gestion de traductions avancé, cela fait l'objet d'un chiffrage complémentaire.

Oui, tous nos sites sont développés avec les meilleures pratiques SEO : structure technique optimisée, vitesse de chargement, responsive design, balises méta, etc. Nous proposons également des services de référencement avancé en option.

L'indexation par Google prend généralement quelques jours à quelques semaines. Cependant, obtenir de bonnes positions sur des mots-clés compétitifs demande un travail SEO continu sur plusieurs mois. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Oui, nous proposons des forfaits SEO mensuels incluant : audit technique, optimisation on-page, stratégie de contenu, netlinking, suivi des positions et rapports mensuels. Ces services sont adaptés à vos objectifs et votre budget.

Non, nous ne proposons pas la gestion de campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, etc.) dans notre offre standard.

Oui. La livraison inclut d'abord une période de correction de 30 jours pour les bugs liés au projet. Ensuite, notre forfait actuel prévoit 24 jours d'intervention par an, à utiliser quand vous le souhaitez pour des modifications mineures. Si le quota annuel est dépassé, un nouveau devis est nécessaire. Les jours non utilisés ne sont pas reportés.

Nos forfaits incluent : mises à jour du CMS et des plugins, sauvegardes quotidiennes, monitoring 24/7, corrections de bugs, support par email et téléphone, et un temps d'intervention garanti. Nous proposons différents niveaux selon vos besoins.

Nous intervenons selon les termes du contrat de maintenance et le niveau de gravité de l'incident. Les cas critiques sont traités en priorité dès que possible. En dehors du forfait, les interventions sont facturées via devis.

Nous développons sur mesure avec React et Tailwind pour une performance maximale. Bien que nous n'utilisions pas de CMS classique, nous fournissons une documentation claire. Avec l'aide des IA actuelles et notre support, faire des modifications simples est tout à fait accessible.

Oui, nous pouvons travailler à distance avec des clients hors France. Les échanges et réunions se font sur nos horaires de travail (Europe/Paris), sans disponibilité de nuit.

Oui, nous proposons la création de logos, chartes graphiques, et identités visuelles complètes. Ces services peuvent être commandés séparément ou intégrés à un projet de site web pour une cohérence optimale.

Oui, la refonte est une de nos spécialités. Nous analysons votre site actuel pour identifier les points d'amélioration et proposons une version moderne et performante avec React et Tailwind, tout en préservant votre référencement existant.

Nous croyons au potentiel de chaque idée. Selon le projet et nos disponibilités, nous pouvons adapter nos solutions pour les budgets plus limités ou les étudiants. N'hésitez pas à nous parler de votre situation.

Le plus simple est de nous écrire directement à hello@unsavestudio.com. Nous répondons généralement sous 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour organiser un premier échange et cadrer votre besoin.

Nous offrons une garantie de 30 jours après la livraison pour corriger tout bug ou dysfonctionnement. De plus, tous nos projets sont documentés et le code source vous appartient intégralement. Nous nous engageons sur des résultats mesurables.